Die Schalteröffnungszeiten der Gemeinde Risch werden angepasst. Neu sind die Schalter von Montag bis Freitag von 9 bis 11 und von 14 bis 17 Uhr geöffnet.

Trotz mehr Einwohnerinnen und Einwohner haben die persönlichen Kontakte an den Schaltern der Einwohnergemeinde Risch stark abgenommen. Dies ist nicht erst seit den Corona-Einschränkungen so. Das Virus hat die Entwicklung jedoch beschleunigt. Auch die Anzahl der Telefonate hat sich reduziert. Heute wird mit den Abteilungen der Gemeinde vermehrt digital kommuniziert und e-Government-Lösungen angewandt.

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Kontakte halbiert

Eine aktuelle Erhebung zeigt, dass sich die Kundenkontakte im Vergleich zu 2017 rund halbiert haben. Die sinkende Zahl von Besucherinnen und Besuchern an Schaltern kennen auch Banken, Post und die SBB. Die Öffnungszeiten sind vielerorts bereits angepasst worden.

Die Schalter der Gemeindeverwaltung Risch sind ab 11. April 2023 für eine Versuchsphase neu von Montag bis Freitag, morgens jeweils von 9 bis 11 Uhr und nachmittags von 14 bis 17 Uhr geöffnet. Ausserhalb der Schalteröffnungszeiten können wie gewohnt auf Voranmeldung Termine vereinbart werden. Die Präsenz der besetzten Telefonzentrale wird ebenfalls den neuen Öffnungszeiten angepasst. Dieser Pilotbetrieb gilt für ein halbes Jahr. Nach den Sommerferien wird definitiv über die Einführung der neuen Schalteröffnungszeiten entschieden.

Für weitere Auskünfte stehen Ihnen zur Verfügung:
Ivo Krummenacher, Gemeindeschreiber, Tel. 041 798 18 61